Total Kehidupan Mengubah Ketentuan Penggunaan

Terakhir Diperbarui: 3 Februari 2023

Selamat datang di rangkaian situs web, aplikasi, blog, dan platform digital lainnya Total Life Changes LLC (“TLC”, “kita”, “kita”), dan platform digital lainnya yang dimiliki dan dioperasikan oleh TLC (secara kolektif disebut “Situs”). Ketentuan Penggunaan ini (“Perjanjian”) merupakan perjanjian antara Anda dan TLC (“Para Pihak”) mengenai akses dan penggunaan Anda atas Situs.

 

1.  Pengakuan dan Persetujuan

Harap membaca Perjanjian ini dengan cermat sebelum mengakses dan/atau menggunakan Situs. Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs, Anda setuju untuk terikat oleh Perjanjian ini. Jika Anda tidak menyetujui Perjanjian ini, Anda tidak boleh mengakses dan/atau menggunakan Situs. Oleh karena itu, setiap keberatan terhadap Perjanjian ini, atau bagian mana pun, akan ditafsirkan sebagai penolakan untuk menyetujui Perjanjian ini.

 

2.  Perubahan

TLC berhak mengubah Perjanjian ini kapan saja dan berdasarkan kebijakan kami. Setiap fitur atau alat baru yang ditambahkan ke Situs harus tunduk pada Perjanjian ini, sebagaimana telah diubah. Versi baru Perjanjian ini tidak akan berlaku surut namun akan segera menggantikan dan menggantikan Perjanjian sebelumnya setelah diposting. Jika Anda terus mengakses dan menggunakan Situs, atau bagian mana pun darinya, setelah diterbitkannya Perjanjian yang direvisi berarti Anda menerima dan menyetujui perubahan tersebut.

 

3.  Penyelesaian Sengketa/Pemberitahuan Arbitrase

SENGKETA ANTARA ANDA DAN TLC TENTANG “KLAIM” APAPUN (SEPERTI DIDEFINISIKAN DALAM PASAL 18 DI BAWAH INI) AKAN DISELESAIKAN MELALUI PROSEDUR PENYELESAIAN SENGKETA YANG DICANTUMKAN DALAM PASAL 18 PERJANJIAN INI, YANG DAPAT MENCAKUP ARBITRASE INDIVIDU YANG MENGIKAT DAN ANDA MENYATAKAN HAK ANDA UNTUK BERPARTISIPASI DALAM KELAS GUGATAN TINDAKAN ATAU ARBITRASE SELURUH KELAS. UNTUK DETAIL LEBIH LANJUT MENGENAI PROSES INI, DAN BAGAIMANA ANDA DAPAT MENYESAL DARI ARBITRASE, LIHAT BAGIAN 19 DI BAWAH.

 

4.  Privasi

Dengan menyetujui Perjanjian ini, Anda juga mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi kami yang tersedia di sini.

DENGAN MEMBELI PRODUK MELALUI SITUS KAMI, ANDA SECARA TEGAS MENYETUJUI, DAN SENGAJA MENGARAHKAN KAMI UNTUK MEMBAGIKAN INFORMASI ANDA, TERMASUK RIWAYAT PEMBELIAN ANDA, KEPADA PENGUBAH HIDUP KAMI YANG MUNGKIN MENGHUBUNGI ANDA SECARA INDEPENDEN. ANDA DAPAT MENOLAK KAMI BERBAGI INFORMASI ANDA DENGAN PENGUBAH HIDUP DENGAN MENGIRIMKAN EMAIL KE PRIVASI@TOTALLIFECHANGES.COM.

 

5.  Kelayakan

Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya berusia 18 tahun, atau usia yang diperbolehkan dalam yurisdiksi tempat Anda mengakses dan/atau menggunakan Situs, dan secara hukum diizinkan untuk membuat akun dan/atau menggunakan Situs. TLC tidak ditujukan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun. Dengan membuat akun dan menggunakan Situs, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

• Anda dapat membuat kontrak yang mengikat dengan TLC;
• Anda bukan orang yang dilarang menggunakan Situs dan/atau membeli produk atau layanan TLC berdasarkan undang-undang Amerika Serikat (“AS”) atau yurisdiksi lain yang berlaku (yaitu, Anda tidak tercantum dalam daftar Warga Negara yang Ditunjuk Khusus di Departemen Keuangan AS atau menghadapi larangan serupa lainnya); dan
• Anda akan mematuhi Perjanjian ini dan semua undang-undang, peraturan, dan regulasi lokal, negara bagian, nasional, dan internasional yang berlaku dalam penggunaan Anda atas Situs.

Pemberitahuan kepada Orang Tua. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang TLC atau layanan terkait yang berkaitan dengan anak Anda, silakan hubungi privasi@totallifechanges.com.

 

6.  Bukan Saran Perawatan Kesehatan

Produk dan klaim yang dibuat mengenai produk tertentu pada atau melalui Situs belum dievaluasi oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan AS dan tidak disetujui untuk mendiagnosis, mengobati, menyembuhkan, atau mencegah penyakit.

Situs ini tidak dimaksudkan untuk memberikan diagnosis, pengobatan, atau saran medis. Anda tidak boleh menggunakan informasi atau produk di Situs kami untuk mendiagnosis atau menangani masalah kesehatan apa pun atau untuk meresepkan obat apa pun atau perawatan lainnya. Anda harus selalu berkonsultasi dengan ahli kesehatan Anda dan membaca informasi yang diberikan bersama produk dan label atau kemasan produk apa pun sebelum menggunakan produk apa pun.

Setiap orang berbeda dan mungkin bereaksi berbeda terhadap produk yang berbeda. Anda harus berkonsultasi dengan dokter Anda tentang interaksi antara obat yang Anda pakai dan produk apa pun yang tersedia melalui Situs kami.

Komentar yang dibuat di forum mana pun yang tersedia melalui Situs oleh karyawan atau pengguna Situs lainnya sepenuhnya merupakan pandangan pribadi mereka yang dibuat dalam kapasitas pribadi mereka dan bukan merupakan klaim yang dibuat oleh kami dan juga tidak mewakili posisi atau pandangan kami. Pemeringkatan produk yang dilakukan oleh karyawan TLC, Life Changers, atau pengguna Situs lainnya saat ini atau sebelumnya hanyalah merupakan pandangan pribadi mereka yang dibuat dalam kapasitas pribadi mereka dan tidak dimaksudkan sebagai pengganti perawatan medis yang sesuai atau saran dari profesional kesehatan. Kami tidak bertanggung jawab atas informasi apa pun yang diberikan di Situs sehubungan dengan rekomendasi mengenai produk apa pun di Situs kami.

Produk, layanan, informasi, dan konten lain yang disediakan di Situs, termasuk informasi yang mungkin disediakan di Situs secara langsung atau melalui tautan ke situs web pihak ketiga disediakan untuk tujuan informasi saja. Silakan berkonsultasi dengan dokter atau ahli kesehatan lainnya mengenai diagnosis atau pilihan pengobatan terkait medis atau kesehatan.

Informasi yang disediakan di Situs dan situs web apa pun yang tertaut, termasuk informasi yang berkaitan dengan kondisi medis dan kesehatan, perawatan, dan produk dapat diberikan dalam bentuk ringkasan. Informasi di Situs yang melibatkan label atau kemasan produk apa pun tidak boleh dianggap sebagai pengganti nasihat dari profesional kesehatan. Situs ini tidak merekomendasikan pengelolaan masalah kesehatan secara mandiri. Informasi di Situs tidak komprehensif dan tidak mencakup semua penyakit, penyakit, kondisi fisik, atau pengobatannya. Hubungi profesional kesehatan Anda segera jika Anda memiliki pertanyaan terkait kesehatan.

Jangan pernah mengabaikan atau menunda saran medis berdasarkan informasi yang mungkin Anda baca di Situs.

 

7.  Pembelian Produk

Sejauh Anda melakukan pembelian di Situs, Anda setuju bahwa semua pembelian tersebut tunduk pada Perjanjian ini, Kebijakan Pengiriman kami, dan Kebijakan Pengembalian kami. Hak milik untuk setiap produk yang Anda beli akan ditransfer setelah pengiriman ke operator.

Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan dan mematuhi semua undang-undang lokal, negara bagian, federal, dan internasional yang berlaku mengenai penerimaan, kepemilikan, penggunaan, dan penjualan barang apa pun yang dibeli dari Situs. Khususnya, saat memesan produk dari TLC, Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan produk tersebut dapat diimpor secara sah ke negara Anda. Pelanggan adalah importir tercatat dan harus mematuhi semua hukum dan peraturan di negara tujuan.

TLC berhak melarang pembelian produk apa pun di Situs.

 

8.  Harga

Sehubungan dengan barang yang dijual di Situs, kami tidak dapat memastikan harga suatu barang sampai Anda memesan barang tersebut.

Terlepas dari upaya terbaik kami, sejumlah kecil item di Situs kami mungkin salah diberi harga. Tunduk pada hukum yang berlaku, jika harga sebenarnya dari barang yang dijual oleh TLC lebih tinggi dari harga yang kami nyatakan, kami akan, berdasarkan kebijaksanaan kami, menghubungi Anda untuk meminta petunjuk sebelum pengiriman atau membatalkan pesanan Anda dan memberi tahu Anda tentang pembatalan tersebut.

 

9.  Pengubah Hidup - Pembuatan Akun

Anda dapat mendaftar sebagai Pengubah Hidup, Pelanggan Pilihan, atau melalui Situs kami. Ketika Anda melakukannya, Anda akan diminta untuk membuat akun dengan TLC. Apabila terdapat pertentangan antara Perjanjian ini dan ketentuan yang terdapat dalam perjanjian lain yang Anda miliki dengan TLC yang mengatur pokok bahasan yang sama yang diatur dalam Perjanjian ini, maka ketentuan dalam Perjanjian ini yang akan berlaku.

Saat Anda membuat akun baru, Anda akan diminta untuk memberikan informasi tertentu, seperti alamat email Anda, dan membuat kata sandi. Dengan mendaftar untuk sebuah akun, Anda menegaskan bahwa alamat email yang Anda berikan adalah milik Anda sendiri. Anda selanjutnya bertanggung jawab atas kerahasiaan akun dan kata sandi Anda, dan semua aktivitas yang terjadi dalam akun Anda. Harap segera memberi tahu TLC jika ada penggunaan kata sandi atau akun Anda yang tidak sah, atau pelanggaran keamanan lainnya. Anda selanjutnya setuju untuk bertanggung jawab atas semua biaya yang timbul dari penggunaan akun Anda di Situs, jika ada, termasuk penggunaan yang tidak sah. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan apa pun akibat kegagalan Anda mematuhi bagian ini.

Saat membuat akun, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, benar, lengkap dan terkini tentang diri Anda seperti yang diminta oleh Situs dan untuk segera memperbarui informasi tersebut untuk menjaga informasi yang akurat, benar, lengkap dan terkini. Jika Anda memberikan informasi yang tidak akurat, palsu, tidak lengkap, atau ketinggalan jaman atau kami, atas kebijakan kami sendiri, mencurigai bahwa informasi tersebut tidak akurat, salah, tidak lengkap, atau ketinggalan jaman, kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda dan melarang setiap dan semua penggunaan Situs saat ini atau di masa mendatang.

 

10.  Pengakhiran Akun

Kami berhak untuk menghentikan akun Anda, kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, atas tindakan apa pun yang kami, berdasarkan kebijakan kami sendiri, tentukan sebagai pelanggaran terhadap Perjanjian ini, undang-undang atau peraturan, atau berbahaya bagi pengguna lain Situs kami atau kepentingan pihak ketiga lainnya.

 

11.  Perilaku Saat Menggunakan Situs

Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs, Anda setuju untuk tidak:

• Menggunakan Situs dengan cara apa pun yang bertentangan dengan hukum lokal, negara bagian, federal, atau internasional. Anda selanjutnya setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan Situs untuk tujuan ilegal apa pun atau untuk transmisi materi yang melanggar hukum, melecehkan, memfitnah (tidak benar dan merusak orang lain), mengganggu privasi orang lain, kasar, mengancam, atau tidak senonoh, atau yang melanggar hak cipta (hak pemilik materi tertulis) atau kekayaan intelektual orang lain.
• Menggunakan Situs untuk tujuan komersial apa pun tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.
• Menyalin, memodifikasi, mengirimkan, membuat karya turunan apa pun dari, memanfaatkan, atau mereproduksi dengan cara apa pun materi, gambar, merek dagang, nama dagang, merek layanan, atau kekayaan intelektual, konten, atau informasi kepemilikan berhak cipta lainnya yang dapat diakses melalui Situs tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.
• Menyatakan atau menyiratkan bahwa pernyataan apa pun yang Anda buat didukung oleh TLC.
• Menggunakan robot, bot, spider, crawler, scraper, aplikasi pencarian/pengambilan situs, proxy atau perangkat manual atau otomatis lainnya, metode atau proses untuk mengakses, mengambil, mengindeks, “penambangan data,” atau dengan cara apa pun mereproduksi atau menghindari struktur navigasi atau presentasi Situs atau kontennya.
• Menggunakan Situs dengan cara apa pun yang dapat mengganggu, mengacaukan, atau memberikan dampak negatif terhadap Situs atau server atau jaringan yang terhubung ke Situs.
• Mengunggah virus atau kode berbahaya lainnya atau membahayakan keamanan Situs.
• Memalsukan header atau memanipulasi pengidentifikasi untuk menyamarkan asal informasi apa pun yang dikirimkan ke atau melalui Situs.
• “Membingkai” atau “mencerminkan” bagian mana pun dari Situs tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.
• Menggunakan meta tag atau kode atau perangkat lain yang berisi referensi apa pun ke TLC (atau merek dagang, nama dagang, merek layanan, logo atau slogan TLC) untuk mengarahkan siapa pun ke situs web lain untuk tujuan apa pun.
• Memodifikasi, mengadaptasi, mensublisensikan, menerjemahkan, menjual, merekayasa balik, menguraikan, mendekompilasi, atau membongkar bagian mana pun dari Situs, atau menyebabkan orang lain melakukannya.
• Menggunakan atau mengembangkan aplikasi pihak ketiga mana pun yang berinteraksi dengan Situs tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.
• Selidiki, pindai, atau uji kerentanan Situs kami atau sistem atau jaringan apa pun.
• Mendorong atau mempromosikan aktivitas apa pun yang melanggar Perjanjian ini.

Kami berhak menyelidiki dan mengambil tindakan apa pun sebagai respons terhadap penggunaan Situs yang tidak sah, termasuk namun tidak terbatas pada penghentian akun Anda.

 

12.  Tautan ke Situs Web lain dan Pihak Ketiga

Situs kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh TLC.

TLC tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas konten, keakuratan, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun yang tertaut. TLC sangat menganjurkan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi situs web atau layanan pihak ketiga mana pun yang Anda kunjungi.

 

13.  Memodifikasi Situs / Penghentian

TLC selalu berusaha untuk meningkatkan Situsnya dan memberikan Anda fungsionalitas tambahan yang menurut Anda menarik dan berguna. Artinya, kami dapat menambahkan fitur produk baru atau penyempurnaan dari waktu ke waktu, serta menghapus beberapa fitur. Jika tindakan ini tidak berdampak signifikan pada hak atau kewajiban Anda, kami mungkin tidak memberi tahu Anda tentang perubahan ini sebelum melakukan perubahan, kecuali diwajibkan lain oleh hukum yang berlaku. Kami juga dapat menangguhkan Situs sepenuhnya, dalam hal ini kami dapat memberi tahu Anda terlebih dahulu kecuali jika tidak memungkinkan, termasuk karena keadaan khusus seperti masalah keselamatan atau keamanan.

Anda dapat mengakhiri akun Anda di TLC kapan saja, karena alasan apa pun, dengan mengikuti instruksi di Situs.

TLC dapat menghentikan akun Anda kapan saja tanpa pemberitahuan jika TLC yakin Anda telah melanggar Perjanjian ini.

 

14.  Hak TLC

Dengan membuat akun, Anda memberikan kepada TLC hak dan lisensi yang berlaku di seluruh dunia, dapat dipindahtangankan, dapat disublisensikan, bebas royalti, untuk menampung, menyimpan, menggunakan, menyalin, menampilkan, mereproduksi, mengadaptasi, mengedit, mempublikasikan, memodifikasi dan mendistribusikan informasi yang Anda izinkan untuk kami akses saat Anda menggunakan Situs kami, serta informasi apa pun yang Anda posting, unggah, tampilkan, atau sediakan di Situs (secara kolektif disebut “Konten”). Lisensi TLC terhadap Konten Anda tidak bersifat eksklusif, kecuali bahwa lisensi TLC bersifat eksklusif sehubungan dengan karya turunan yang dibuat melalui penggunaan Anda atas Situs. Misalnya, TLC akan memiliki lisensi eksklusif untuk mengambil tangkapan layar Situs yang menyertakan Konten Anda. Selain itu, agar TLC dapat mencegah penggunaan Konten Anda di luar Situs, Anda mengizinkan TLC untuk bertindak atas nama Anda sehubungan dengan pelanggaran penggunaan Konten Anda yang diambil dari Situs oleh anggota lain atau pihak ketiga. Hal ini secara tegas mencakup wewenang, namun bukan kewajiban, untuk mengirimkan pemberitahuan sesuai dengan 17 U.S.C. § 512(c)(3) (yaitu, Pemberitahuan Penghapusan DMCA) atas nama Anda jika Konten Anda diambil dan digunakan oleh pihak ketiga di luar Situs. Lisensi kami atas Konten Anda tunduk pada hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku dan untuk tujuan terbatas dalam mengoperasikan, mengembangkan, menyediakan, dan meningkatkan Situs serta meneliti dan mengembangkan Situs baru.

Anda setuju bahwa TLC dapat mengakses, menyimpan, dan mengungkapkan informasi akun dan Konten Anda jika diwajibkan oleh hukum, jika Anda meninggal, atau dengan itikad baik bahwa akses, penyimpanan, atau pengungkapan tersebut diperlukan secara wajar, seperti untuk: (i) mematuhi proses hukum; (ii) menegakkan Perjanjian ini; (iii) menanggapi klaim bahwa Konten apa pun melanggar hak pihak ketiga; (iv) menanggapi permintaan Anda untuk layanan pelanggan; atau (v) melindungi hak, properti, atau keselamatan pribadi TLC atau orang lain.

 

15.  Hak Cipta, Merek Dagang, dan Kekayaan Intelektual lainnya

Anda mengakui bahwa Situs dan semua materi di Situs, termasuk namun tidak terbatas pada desain, teks, grafik, suara, gambar, perangkat lunak, dan file lainnya di Situs, tampilan dan nuansanya, serta pemilihan dan pengaturannya (secara kolektif disebut “Materi”) adalah milik kami dan tunduk dan dilindungi oleh hak cipta negara bagian, lokal, dan federal (AS) dan internasional atau undang-undang dan hak kekayaan intelektual lainnya. Merek dagang, merek layanan, tampilan dagang, nama dagang, dan logo yang terdapat di Situs, termasuk namun tidak terbatas pada merek dagang yang terdaftar di A.S. (secara kolektif disebut “Merek”) adalah milik tunggal TLC. Selain itu, semua header halaman, grafik khusus, dan ikon khusus adalah Tanda TLC.

TLC memberi Anda lisensi pribadi, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, tidak dapat dialihkan, non-eksklusif, dapat dibatalkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Situs. Lisensi ini bertujuan agar Anda dapat menggunakan dan menikmati Situs sebagaimana dimaksud oleh TLC, dan sebagaimana diizinkan oleh Perjanjian ini. Semua hak yang tidak secara tegas diberikan di sini dilindungi oleh TLC. Hak cipta, merek dagang, nama produk, nama perusahaan, logo, atau kekayaan intelektual lainnya adalah milik dari masing-masing pemilik dengan seluruh hak dilindungi undang-undang. Referensi situs ke pihak ketiga atau hak cipta, merek dagang, atau kekayaan intelektual lainnya bukan merupakan atau menyiratkan afiliasi dengan, dukungan, atau rekomendasi TLC oleh masing-masing pemilik merek dagang, atau oleh TLC dari masing-masing pemilik merek dagang.

 

16.  Penafian Jaminan; Batasan Tanggung Jawab; Ganti Rugi

• PENAFIAN GARANSI. TUNDUK PADA HUKUM YANG BERLAKU, TLC MENYANGKAL SETIAP DAN SELURUH TANGGUNG JAWAB ATAU TANGGUNG JAWAB ATAS KEAKURATAN, ISI, KELENGKAPAN, LEGALITAS, KEANDALAN, ATAU PENGOPERASIAN ATAU KETERSEDIAAN INFORMASI ATAU MATERI YANG DITAMPILKAN DALAM SITUS, TERMASUK MATERI YANG DITAMPILKAN TENTANG PRODUK YANG DITAWARKAN MELALUI SITUS. SITUS. TLC MENYANGKAL TANGGUNG JAWAB ATAU KEWAJIBAN APA PUN ATAS PENGHAPUSAN, KEGAGALAN PENYIMPANAN, KESALAHAN PENGIRIMAN, ATAU PENGIRIMAN INFORMASI ATAU MATERI YANG TERSEDIA MELALUI SITUS TIDAK WAKTU.
  TLC MENYANGKAL TANGGUNG JAWAB ATAU TANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN APAPUN AKIBAT MENGUNDUH, MENGGUNAKAN ATAU MENGAKSES INFORMASI ATAU MATERI DI INTERNET MELALUI SITUS, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA PEMBELIAN ATAU PENJUALAN PRODUK. TLC MENYEDIAKAN SITUS BERDASARKAN “APA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA” TANPA JAMINAN APA PUN. TLC SECARA TEGAS MENOLAK SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM SEMUA JAMINAN TERSURAT, TERSIRAT, DAN HUKUM, TERMASUK, TANPA BATASAN, JAMINAN KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK ADA PELANGGARAN HAK KEPEMILIKAN YANG TERKAIT DENGAN SITUS DAN APAPUN PRODUK TERSEDIA MELALUI SITUS. TLC LEBIH LANJUT MENYANGKAL JAMINAN APA PUN TERKAIT KEAMANAN, KEANDALAN, KETEPATAN WAKTU, DAN KINERJA SITUS. TLC LEBIH LANJUT MENYANGKAL JAMINAN APA PUN TERKAIT INFORMASI APA PUN YANG DIPEROLEH MELALUI SITUS, LINK APA PUN YANG DISEDIAKAN OLEH SITUS, SERTA INFORMASI APA PUN YANG DITERIMA MELALUI LINK APA PUN YANG DISEDIAKAN DALAM SITUS.

PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB. TUNDUK PADA HUKUM YANG BERLAKU, DALAM KEADAAN APA PUN, TLC TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA PENGGUNA SITUS MANAPUN ATAS KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, KHUSUS, CONTOH, DAN/ATAU HUKUMAN, BAIK KERUSAKAN TERSEBUT ATAU KLAIM KERUSAKAN TERSEBUT BERDASARKAN JAMINAN, KONTRAK, HUKUM (TERMASUK KELALAIAN), ATAU KLAIM LAIN YANG TERSEDIA BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU, MESKIPUN TLC TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB TERSEBUT BERLAKU BAIK KERUGIAN TIMBUL DARI PENGGUNAAN ATAU PENYALAHGUNAAN DAN KETERANDALAN PADA SITUS, DARI KETIDAKMAMPUAN MENGGUNAKAN SITUS, DARI PEMBELIAN DAN/ATAU PENGGUNAAN PRODUK YANG TERSEDIA MELALUI SITUS, ATAU DARI GANGGUAN, PENANGGUHAN, ATAU PENGHENTIAN SITUS (TERMASUK KERUGIAN TERSEBUT YANG DITIMBULKAN OLEH PIHAK KETIGA MANAPUN). PEMBATASAN INI JUGA BERLAKU TERHADAP KERUSAKAN YANG TERJADI OLEH ALASAN LAYANAN ATAU BARANG LAIN YANG DITERIMA MELALUI SITUS ATAU DITERIMA MELALUI LINK YANG DISEDIAKAN PADA SITUS, SERTA ALASAN INFORMASI ATAU SARAN YANG DITERIMA MELALUI SITUS ATAU MELALUI LINK YANG DISEDIAKAN DI SITUS. PEMBATASAN INI JUGA BERLAKU, TANPA PEMBATASAN, TERHADAP BIAYA PENGADAAN BARANG ATAU JASA PENGGANTI, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KEHILANGAN DATA, KEHILANGAN NIAT BAIK BISNIS, ATAU KERUSAKAN LAINNYA. PEMBATASAN TERSEBUT LEBIH LANJUT BERLAKU TERHADAP KINERJA ATAU TIDAK KINERJA SITUS ATAU INFORMASI APA PUN YANG MUNCUL DI, ATAU TERKAIT ATAU TERKAIT DENGAN CARA APA PUN DENGAN SITUS. SEJAUH KERUGIAN TERSEBUT DIWAJIBKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KERUGIAN AKAN DIBATASI SERATUS DOLAR ($100) (AS).

• GANTI RUGI. ANDA SETUJU, SEJAUH DIIZINKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU, UNTUK MENGGANTI KERUGIAN, MEMBELA, DAN MEMEGANG TLC YANG TIDAK BERBAHAYA DAN MASING-MASING PEJABAT, DIREKTUR, AGEN, DAN KARYAWANNYA DARI SETIAP DAN SELURUH KELUHAN, PERMINTAAN, KLAIM, KERUSAKAN, KERUGIAN, BIAYA (TERMASUK BIAYA PENGACARA), DENDA DAN/ATAU BIAYA LAINNYA, KARENA, TIMBUL DARI, ATAU TERKAIT DENGAN AKSES ATAU PENGGUNAAN SITUS INI, PENGGUNAAN ANDA TERHADAP PRODUK YANG DIBELI ATAU DIPEROLEH MELALUI SITUS, ATAU PELANGGARAN ANDA TERHADAP PERJANJIAN INI.

 

17.  Keadaan Kahar

Dalam keadaan apa pun, TLC tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas keterlambatan atau kegagalan dalam kinerja Situs atau penyediaan produk yang tersedia melalui Situs, atau atas kerusakan atau kewajiban lainnya, yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung oleh tindakan alam, kekuatan, atau sebab di luar kendali wajarnya, termasuk, namun tidak terbatas pada, kegagalan Internet, kegagalan peralatan komputer, kegagalan peralatan telekomunikasi, kegagalan peralatan lainnya, kegagalan daya listrik, pemogokan, perselisihan perburuhan, kerusuhan, pemberontakan, epidemi, pandemi, sipil gangguan, kekurangan tenaga kerja atau bahan, kebakaran, banjir, badai, ledakan, takdir Tuhan, perang (termasuk namun tidak terbatas pada peristiwa dan/atau kejadian terkait dunia maya yang dikaitkan dengan negara dan/atau aktor kuasinegara baik oleh organisasi publik atau privasi dan/atau entitas dan/atau pemerintah), tindakan pemerintah, perintah pengadilan atau tribunal dalam atau luar negeri, tidak dilaksanakannya pihak ketiga, atau hilangnya atau fluktuasi panas, penerangan, atau pendingin udara.

 

18.  Penyelesaian Sengketa, Arbitrase, Pengabaian Gugatan Kelompok, dan Pengabaian Juri

Meskipun kami berharap bahwa perselisihan apa pun dengan Anda mengenai penggunaan Situs dan/atau produk kami melalui Situs tidak akan terjadi, kami percaya bahwa jika perselisihan ini timbul, maka semua pihak yang terlibat akan berkepentingan untuk menanganinya dengan segera dan dengan gangguan yang minimal. Oleh karena itu, untuk memberikan penyelesaian “Klaim” yang lebih cepat antara Anda dan TLC, Para Pihak menyetujui prosedur penyelesaian sengketa berikut.

“Klaim” adalah setiap perselisihan atau klaim yang disebabkan oleh, terkait dengan, atau timbul dari penggunaan Anda atas Situs, Konten atau Merek yang diterbitkan oleh TLC di Situs, setiap transaksi atau hubungan antara Anda dan kami akibat penggunaan Anda atas Situs kami dan/atau pembelian produk, termasuk pembelian produk TLC sebagai Pengubah Hidup, pelanggan atau pengunjung, komunikasi antara kami, informasi yang diberikan sehubungan dengan Situs kami, dan termasuk, namun tidak terbatas pada, klaim wanprestasi dan kontrak, klaim berdasarkan internasional, federal, negara bagian, atau undang-undang, undang-undang, perintah, peraturan, atau peraturan setempat yang dibuat antara Anda dan TLC terhadap agen, karyawan, anak perusahaan, afiliasi, pendahulu yang berkepentingan, penerus, penerima pengalihan, induk, afiliasi, anak perusahaan, atau perusahaan terkait.

Resolusi Informal. Kecuali jika dilarang oleh hukum, atau kecuali ditentukan lain dalam Perjanjian ini, Anda dan TLC setuju bahwa sebagai prasyarat untuk memproses Klaim, Anda dan TLC sepakat untuk melakukan upaya dengan itikad baik untuk menyelesaikan Klaim secara informal. Untuk memulai proses ini, pihak yang mengajukan Tuntutan harus menyampaikan pemberitahuan tertulis mengenai Klaim kepada pihak lainnya melalui surat tercatat atau tercatat (atau metode lain yang disepakati antara Para Pihak), dan harus menjelaskan dalam pemberitahuan tersebut, dengan kekhususan yang wajar, sifat dan dasar Tuntutan dan jumlah total Tuntutan, jika diketahui pada saat itu. Dalam waktu tiga puluh (30) hari kalender sejak diterimanya pemberitahuan tersebut, pihak yang menerima pemberitahuan tersebut harus memberikan tanggapan tertulis yang, dengan kekhususan yang wajar, menyatakan posisinya mengenai Tuntutan. Apabila Para Pihak tidak dapat menyelesaikan Gugatan melalui perundingan dengan itikad baik yang akan dilakukan dalam waktu tiga puluh (30) hari kalender sejak pihak yang memberitahukan menerima pernyataan tanggapan dari pihak lawan, Para Pihak akan melanjutkan perundingan untuk mediasi tidak mengikat berdasarkan Perjanjian ini.

Mediasi Tidak Mengikat. Kecuali jika dilarang oleh hukum, atau kecuali ditentukan lain dalam Perjanjian ini, jika upaya penyelesaian informal gagal, suatu Klaim harus terlebih dahulu diajukan untuk mediasi tidak mengikat di hadapan pihak ketiga yang netral. Kecuali disepakati lain di antara Para Pihak, mediasi akan dilakukan di daerah Oakland, Michigan. Pemilihan mediator, syarat-syarat yang tepat untuk mediasi, dan tanggal mediasi harus dinegosiasikan dengan itikad baik antara Para Pihak. Jika Para Pihak tidak dapat menyetujui persyaratan yang tepat mengenai mediasi setelah upaya itikad baik, Para Pihak berhak untuk melanjutkan ke arbitrase.

Arbitrasi. Kecuali jika dilarang oleh hukum, atau kecuali ditentukan lain dalam Perjanjian ini, semua Klaim yang gagal diselesaikan melalui mediasi tidak mengikat, sebagaimana dijelaskan di atas, akan diselesaikan melalui arbitrase yang bersifat final dan mengikat.

• Jika arbitrase dilakukan antara TLC dan penduduk AS, arbitrase tersebut akan diatur oleh Prosedur Penyelesaian Sengketa Komersial dan Prosedur Tambahan untuk Sengketa Terkait Konsumen (secara kolektif disebut "Peraturan AAA") dari Asosiasi Arbitrase Amerika ("AAA") dan akan dikelola oleh AAA. Arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris oleh satu arbiter. Aturan AAA tersedia online di www.adr.org. Kecuali disepakati lain di antara Para Pihak, arbitrase akan berlangsung di wilayah Oakland, Michigan.
• Jika arbitrase dilakukan antara TLC dan penduduk non-AS, maka arbitrase tersebut akan diatur oleh peraturan Kamar Dagang Internasional (“ICC”) dan akan dikelola oleh ICC.
  Arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris oleh satu arbiter. Peraturan ICC tersedia online di www.iccwbo.org. Kecuali disepakati lain antara Para Pihak, arbitrase akan berlangsung di daerah Oakland, Michigan.
• PARA PIHAK MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA KLAIM TERSEBUT AKAN DIAJUKAN SEPENUHNYA DALAM KAPASITAS INDIVIDU PIHAK, DAN BUKAN SEBAGAI PENGGUGAT ATAU ANGGOTA KELOMPOK DALAM PROSES PERWAKILAN KELOMPOK YANG DIKATAKAN. PARA PIHAK LEBIH LANJUT SETUJU BAHWA ARBITRATOR TIDAK BOLEH MENGKONDOLIDASIKAN KLAIM LEBIH DARI SATU ORANG, DAN TIDAK BOLEH MEMPEMILIKI DALAM BENTUK PROSES PERWAKILAN ATAU KELOMPOK DALAM BENTUK APA PUN. PARA PIHAK DENGAN SUKARELA DAN SENGAJA MENYELEPASKAN HAK APA PUN DALAM PERADILAN JURI. SETIAP KONTROVERSI MENGENAI APAKAH SENGKETA DAPAT DIARBITRATOR AKAN DITENTUKAN OLEH ARBITRATOR DAN BUKAN OLEH PENGADILAN. PERTIMBANGAN ATAS PUTUSAN APAPUN YANG DIBERIKAN OLEH ARBITRATOR DAPAT DIMASUKKAN OLEH PENGADILAN NEGARA MICHIGAN ATAU FEDERAL YANG MEMILIKI YURISDIKSI TERSEBUT. KONTRAK ARBITRASE INI DIBUAT BERDASARKAN TRANSAKSI PERDAGANGAN ANTAR NEGARA DAN INTERPRETASI, PENERAPAN, PENEGAKAN DAN PROSESNYA DI BAWAH INI AKAN DIATUR OLEH UNDANG ARBITRASE FEDERAL (“FAA”).
• DENGAN MENYETUJUI PERJANJIAN ARBITRASE INI, ANDA MENYERAHKAN HAK ANDA UNTUK MENGHADAPI PENGADILAN, TERMASUK HAK ANDA ATAS PERADILAN JURI.
• Hak TLC Untuk Melanjutkan Ke Pengadilan. Terlepas dari prosedur yang diuraikan di atas, TLC berhak untuk memproses kapan saja ke Pengadilan dengan yurisdiksi yang sesuai untuk mengajukan Klaim atas putusan sela ganti rugi atau ganti rugi darurat terkait terhadap Anda.
• Pengesampingan / Perjanjian Kelas. Terpisah dan terpisah dari prosedur penyelesaian sengketa yang ditetapkan di atas, Anda setuju untuk melepaskan hak apa pun untuk mengajukan atau berpartisipasi dalam gugatan kelompok apa pun dengan cara apa pun terkait dengan, atau timbul dari, Perjanjian ini. Anda mengakui bahwa pengesampingan gugatan kelompok ini bersifat penting dan penting untuk arbitrase perselisihan apa pun antara Anda dan TLC, dan tidak dapat dipisahkan dari Perjanjian untuk melakukan arbitrase klaim. ANDA MEMAHAMI BAHWA DENGAN MENYETUJUI PERJANJIAN INI, YANG BERISI PEMBEBASAN CLASS ACTION INI, ANDA HANYA DAPAT MENGAJUKAN KLAIM TERHADAP TLC, AGENNYA, PEJABAT, PEMEGANG SAHAM, ANGGOTA, KARYAWAN, ANAK PERUSAHAAN, AFILIASI, PREDESESOR DALAM KEPENTINGAN, PENGGANTI DAN/ATAU PENUGA DALAM KAPASITAS INDIVIDU DAN BUKAN SEBAGAI PENGGUGAT ATAU ANGGOTA KELOMPOK DALAM GUGATAN KELOMPOK ATAU PERWAKILAN APA PUN. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI PERJANJIAN INI DAN PELEPASAN TINDAKAN KELOMPOK, ANDA HARUS MEMBERITAHU KAMI SECARA TERTULIS DAN TIDAK MENGGUNAKAN SITUS KAMI DAN/ATAU MEMBELI PRODUK KAMI.Pengabaian/Perjanjian Kelompok. Terpisah dan terpisah dari prosedur penyelesaian sengketa yang ditetapkan di atas, Anda setuju untuk melepaskan hak apa pun untuk mengajukan atau berpartisipasi dalam gugatan kelompok apa pun dengan cara apa pun terkait dengan, atau timbul dari, Perjanjian ini. Anda mengakui bahwa pengesampingan gugatan kelompok ini bersifat penting dan penting untuk arbitrase perselisihan apa pun antara Anda dan TLC, dan tidak dapat dipisahkan dari Perjanjian untuk melakukan arbitrase klaim. ANDA MEMAHAMI BAHWA DENGAN MENYETUJUI PERJANJIAN INI, YANG BERISI PEMBEBASAN CLASS ACTION INI, ANDA HANYA DAPAT MENGAJUKAN KLAIM TERHADAP TLC, AGENNYA, PEJABAT, PEMEGANG SAHAM, ANGGOTA, KARYAWAN, ANAK PERUSAHAAN, AFILIASI, PREDESESOR DALAM KEPENTINGAN, PENGGANTI DAN/ATAU PENUGA DALAM KAPASITAS INDIVIDU DAN BUKAN SEBAGAI PENGGUGAT ATAU ANGGOTA KELOMPOK DALAM GUGATAN KELOMPOK ATAU PERWAKILAN APA PUN. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI PERJANJIAN INI DAN PENGECUALIAN TINDAKAN KELOMPOK, ANDA HARUS MEMBERITAHU KAMI SECARA TERTULIS DAN TIDAK MENGGUNAKAN SITUS KAMI DAN/ATAU MEMBELI PRODUK KAMI.

 

19.  Hukum yang Mengatur; Yurisdiksi dan Tempat

Perjanjian ini, termasuk Pasal 18 dan setiap Klaim yang diajukan berdasarkan Pasal 18, akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan undang-undang Negara Bagian Michigan, tanpa menimbulkan pertentangan dengan ketentuan undang-undang atau undang-undang negara bagian Anda. Jika karena alasan apa pun pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten menganggap ketentuan atau bagian mana pun dari Perjanjian ini tidak dapat dilaksanakan, bagian lainnya dari Perjanjian ini akan tetap berlaku dan mempunyai kekuatan hukum penuh.

 

20.  Ketentuan Penghentian

Perjanjian ini berlaku hingga diakhiri oleh TLC atau Anda. Kami, berdasarkan kebijakan kami sendiri, dapat menangguhkan atau mengakhiri Perjanjian ini kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan, dan sebagai akibatnya dapat menolak Anda mengakses Situs atau bagian mana pun darinya. Anda juga dapat mengakhiri Perjanjian ini kapan saja dengan menghentikan penggunaan Situs dan mengakhiri akun Anda. Setelah pengakhiran Perjanjian ini oleh kami atau Anda, Anda harus memusnahkan semua materi yang diperoleh dari Situs, termasuk setiap dan seluruh salinan materi tersebut baik yang dibuat berdasarkan Perjanjian ini atau lainnya.

 

21.  Ketentuan SMS / Seluler

Dengan menyetujui layanan SMS/pesan teks TLC (“Layanan Seluler”), Anda setuju untuk menerima SMS/pesan teks berulang dari dan atas nama TLC melalui penyedia nirkabel Anda ke nomor ponsel yang Anda berikan kepada TLC, meskipun nomor ponsel Anda terdaftar di daftar Jangan Panggil di negara bagian atau federal mana pun. Pesan teks dapat dikirim menggunakan sistem panggilan telepon otomatis atau teknologi lainnya. Pesan terkait layanan dapat mencakup pembaruan, peringatan, dan informasi (misalnya, pembaruan pesanan, peringatan akun, dll.).

Pesan promosi dapat mencakup promosi, penawaran spesial, dan penawaran pemasaran lainnya.

Anda memahami bahwa Anda tidak perlu mendaftar ke program ini untuk melakukan pembelian apa pun, dan persetujuan Anda bukan merupakan syarat pembelian apa pun dengan TLC. Partisipasi Anda dalam program ini sepenuhnya bersifat sukarela

Kami tidak mengenakan biaya untuk Layanan Seluler, namun Anda bertanggung jawab atas semua biaya dan biaya yang terkait dengan pesan teks yang dikenakan oleh penyedia nirkabel Anda. Frekuensi pesan bervariasi. Tarif pesan dan data mungkin berlaku. Periksa paket seluler Anda dan hubungi penyedia nirkabel Anda untuk detailnya. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua biaya yang terkait dengan SMS/pesan teks, termasuk biaya dari penyedia nirkabel Anda.

Anda dapat memilih keluar dari Layanan Seluler kapan saja. Kirimkan perintah kata kunci tunggal STOP ke TLCHQ (85247) atau klik tautan berhenti berlangganan (jika tersedia) di pesan teks mana pun untuk membatalkan. Anda akan menerima pesan teks konfirmasi penyisihan satu kali. Tidak ada pesan lebih lanjut yang akan dikirim ke perangkat seluler Anda, kecuali atas inisiatif Anda. Jika Anda telah berlangganan program pesan seluler TLC lainnya dan ingin membatalkannya, kecuali jika undang-undang yang berlaku mengharuskan sebaliknya, Anda harus memilih untuk tidak ikut program tersebut secara terpisah dengan mengikuti instruksi yang diberikan dalam ketentuan seluler masing-masing.

Untuk dukungan atau bantuan Layanan, kirim SMS BANTUAN ke TLCHQ (85247) atau email info@totallifechanges.com.

Kami dapat mengubah kode pendek atau nomor telepon apa pun yang kami gunakan untuk mengoperasikan Layanan Seluler kapan saja dan akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut, jika diperlukan dan sesuai dengan kebijaksanaan kami. Anda mengakui bahwa pesan apa pun, termasuk permintaan STOP atau BANTUAN, yang Anda kirimkan ke kode pendek atau nomor telepon yang telah kami ubah mungkin tidak dapat diterima dan kami tidak bertanggung jawab untuk memenuhi permintaan yang dibuat dalam pesan tersebut.

Operator nirkabel yang didukung oleh Layanan Seluler tidak bertanggung jawab atas pesan yang tertunda atau tidak terkirim. Anda setuju untuk memberikan kami nomor ponsel yang valid. Jika Anda mendapatkan nomor ponsel baru, Anda harus mendaftar program dengan nomor baru Anda.

Data yang diperoleh TLC melalui program kode pendek tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga karena alasan/tujuan pemasarannya. Namun, Life Changer dan pihak ketiga lainnya dapat menerima nomor telepon Anda sesuai dengan Perjanjian ini dan dapat menghubungi Anda secara mandiri. Dalam keadaan tersebut, pihak ketiga yang menghubungi Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk mematuhi hukum yang berkaitan dengan komunikasi dengan Anda.

 

22.  Non-Penugasan

Anda tidak boleh mengalihkan Perjanjian ini, karena hukum atau sebaliknya, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Tunduk pada pembatasan tersebut, Perjanjian ini akan mengikat, berlaku untuk kepentingan, dan dapat dilaksanakan terhadap Para Pihak serta penerus dan penerima haknya masing-masing.

 

23.  Statuta Batasan

Anda setuju bahwa terlepas dari undang-undang atau undang-undang yang bertentangan, setiap Klaim oleh Anda terhadap TLC harus diajukan dalam waktu satu (1) tahun setelah Klaim tersebut timbul atau Klaim tersebut akan dilarang secara permanen.

 

24.  Seluruh Perjanjian; Keterpisahan; Hubungan

Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan TLC. Jika ada bagian dari Perjanjian ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, maka ketentuan yang tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan tersebut akan dianggap digantikan oleh ketentuan yang sah dan dapat dilaksanakan yang paling sesuai dengan maksud dari ketentuan awal dan alokasi atau risikonya, dan sisa Perjanjian ini akan terus berlaku. Jika ada ketentuan yang ditemukan bertentangan dengan undang-undang, maka ketentuan tersebut akan ditafsirkan, sedekat mungkin, untuk mencerminkan maksud Para Pihak dan ketentuan lainnya tetap berlaku dan mempunyai kekuatan hukum penuh. Kegagalan untuk melaksanakan atau keterlambatan dalam melaksanakan hak, kekuasaan, atau hak istimewa apa pun berdasarkan Perjanjian ini tidak akan dianggap sebagai pelepasan hak, kecuali ditentukan lain dalam Perjanjian ini; dan pelaksanaan hak, kekuasaan, atau hak istimewa apa pun secara tunggal atau sebagian tidak akan menghalangi pelaksanaan hak, kekuasaan, atau hak istimewa lainnya atau lebih lanjut, kecuali ditentukan lain dalam Perjanjian ini. Anda setuju bahwa akun TLC Anda tidak dapat dipindahtangankan dan semua hak Anda atas akun Anda berakhir setelah kematian Anda. Tidak ada keagenan, kemitraan, usaha patungan, fidusia, atau hubungan khusus atau hubungan kerja lainnya yang tercipta sebagai akibat dari Perjanjian ini, dan Anda tidak boleh membuat pernyataan apa pun atas nama atau mengikat TLC.

 

25.  Terjemahan; Bahasa Inggris yang Berlaku

Terjemahan apa pun disediakan untuk tujuan informasi saja. Kecuali jika diwajibkan lain oleh hukum yang berlaku, hanya versi bahasa Inggris yang mengikat secara hukum.

 

26.  Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Perjanjian ini atau tidak dapat mengakses tautan, hubungi kami di privacy@totallifechanges.com.