Dalam industri pemasaran jaringan yang dinamis, terbentuk hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda adalah kunci kesuksesan jangka panjang.

Pada Perubahan Hidup Total, penjualan melampaui transaksi satu kali. Ketika Anda mengenal pelanggan Anda secara pribadi dan memahami kebutuhan unik mereka, Anda tidak hanya lebih siap untuk menyediakan produk yang tepat kepada mereka, namun Anda juga akan dapat mengidentifikasi apakah mereka akan menyediakan produk yang tepat untuk mereka. cocok untuk tim Anda.

Melampaui Transaksi

Setiap interaksi adalah peluang bagi Anda untuk menginspirasi, membimbing, dan memberdayakan pelanggan Anda untuk memulai perjalanan, baik mereka sedang menjaga kesehatannya atau siap menjadi bagian dari komunitas TLC. Cara Anda berinteraksi dengan pelanggan menandai perbedaan antara penjual dan a Pengubah Hidup.

Mengasosiasikan Andrea del Pilar Cruz Rodriguez, yang telah bekerja di TLC selama hampir dua tahun, membagikan nasihatnya untuk membantu Life Changer menjalin hubungan dengan pelanggan mereka lebih dari sekedar penjualan.

Bagaimana Menjual untuk Merekrut

“1. Jangan jadi penjual.

Kami bukan penjual. Kami adalah Pengubah Hidup. Hindari mengejar pelanggan Anda atau membanjiri mereka dengan pesan setiap hari untuk membuat mereka membeli dari Anda. Ingat, solusi untuk suatu masalah ada di tangan Anda.

2. Tahu pelanggan Anda.

Rahasianya adalah bertanya, bertanya, dan bertanya. Ketika Anda menunjukkan minat untuk mengetahui kebutuhan pelanggan Anda, Anda akan memiliki alat untuk mencapai penjualan dengan lebih baik. Ingat, semakin banyak Anda meminta, semakin banyak Anda menjual.

3. Menutup penjualan yang kuat.

Tangani penyimpangan pelanggan dengan cara yang baik. Berikan jawaban terpelajar atas pertanyaan mereka, ciptakan strategi yang mendorong penjualan, menawarkan hadiah, dan menciptakan nilai tambah yang membedakan Anda dari orang lain. Dengan ini, resistensi mereka akan berkurang dan mereka akan membeli dengan senang hati.

4. Hadir untuk pelanggan Anda.

Jadilah penasihat yang selalu Anda inginkan. Kenali pelanggan Anda, tanyakan bagaimana perasaan mereka, rayakan kemenangan mereka, dan dukung mereka dalam kegagalan mereka. Siapkan materi untuk memberikan instruksi selama proses konsumsi produk. Perjelas, undang mereka ke presentasi produk, dan buat undian. Jangan biarkan mereka sendirian!

5. Beritahu mereka tentang bisnis Anda.

Setelah pelanggan puas dengan Anda dan produknya, bicarakan tentang bisnis tersebut, keuntungannya, dan berapa banyak yang Anda peroleh melalui pembelian mereka. Tunjukkan pada mereka bahwa mereka juga bisa melakukannya! Tawarkan kepada mereka untuk bergabung dengan perusahaan dengan membeli kembali produk favorit mereka.”

Saran Kami untuk Terhubung dengan Pelanggan

Memasukkan strategi ini ke dalam pendekatan Anda sehari-hari sebagai Pengubah Hidup dapat memberikan hasil yang transformatif bagi bisnis Anda, membantu Anda membangun hubungan, mencapai penjualan yang kuat, dan pada akhirnya memperluas tim Anda.

Untuk saran lebih lanjut tentang berhubungan dengan pelanggan, merekrut anggota tim baru, menggunakan media sosial untuk menarik perhatian, memaksimalkan retensi dan keterlibatan, dan banyak lagi, lihat kami perpustakaan pelatihan. Kami mengunggah webinar baru setiap minggu untuk membantu Anda memperluas jaringan, meningkatkan penjualan, dan memimpin tim yang kuat.

Dengan meluangkan waktu untuk memahami pelanggan, Anda dapat menawarkan solusi untuk memenuhi kebutuhan mereka, mulai dari produk untuk mendukung tujuan kesehatan mereka hingga peluang untuk mendapatkan penghasilan tambahan. Ini dimulai dengan membawa koneksi Anda melampaui penjualan!

 

PERHATIKAN PELATIHANNYA

  

Oleh Morgan Brown, Penulis Konten Kreatif