En la dinámica industria del mercadeo en red, la formación Relaciones duraderas con sus clientes es clave para el éxito a largo plazo.

En Total Life Changes, Las ventas van más allá de las transacciones únicas. Cuando conoces personalmente a tus clientes y entiendes sus necesidades únicas, no solo estás mejor preparado para brindarles los productos adecuados, sino que también podrás identificar si Se adapta bien a tu equipo.

Trascender la transacción

Cada interacción es una oportunidad para inspirar, guiar y empoderar a sus clientes para que comiencen un viaje, ya sea que estén trabajando en su salud o listos para convertirse en parte de la comunidad de TLC. La forma en que interactúa con sus clientes marca la diferencia entre un vendedor y un Cambiador de vida.

Asociado Andrea del Pilar Cruz Rodríguez, quien ha estado con TLC durante casi dos años, comparte sus consejos para ayudar a los Life Changers a llevar las relaciones con sus clientes más allá de la venta.

Cómo vender para reclutar

“1. No seas vendedor.

No somos vendedores. Somos transformadores de vidas. Evita perseguir a tus clientes o abrumarlos con mensajes todos los días para que te compren. Recuerda, tienes la solución a un problema en tus manos.

2. Conozca a sus clientes.

El secreto es preguntar, preguntar y preguntar. Cuando muestras interés en querer conocer las necesidades de tus clientes, tendrás las herramientas para lograr una mejor venta. Recuerda, cuanto más preguntes, más venderás.

3. Cerrar una venta fuerte.

Maneja bien las desviaciones de los clientes. Da respuestas educadas a sus preguntas, crea estrategias que incentiven las ventas, ofrece regalos y crea un valor agregado que te diferencie de los demás. Con esto, se resistirán menos y comprarán felices.

4. Esté ahí para sus clientes.

Sé el asesor que siempre has querido ser. Conoce a tus clientes, pregúntales cómo se sienten, celebra sus triunfos y apóyalos en sus fracasos. Ten listo material para dar instrucciones durante el proceso de consumo de los productos. Sé claro, invítalos a presentaciones de productos y crea sorteos. ¡No los dejes solos!

5. Cuéntales sobre tu negocio.

Una vez que sus clientes estén satisfechos con usted y con los productos, hable sobre la empresa, sus ventajas y cuánto ha ganado con sus compras. ¡Muéstreles que ellos también pueden hacerlo! Ofrézcales unirse a la empresa comprando nuevamente su producto favorito”.

Nuestros consejos para conectar con los clientes

Incorporar estas estrategias a su enfoque diario como Life Changer puede generar resultados transformadores para su negocio, ayudándolo a construir relaciones, cerrar ventas sólidas y, en última instancia, expandir su equipo.

Para obtener más consejos sobre cómo conectarse con los clientes, reclutar nuevos miembros para el equipo, usar las redes sociales para atraer la atención, maximizar la retención y el compromiso, y más, consulte nuestra Biblioteca de formación. Subimos nuevos seminarios web semanalmente para ayudarle a expandir su red, aumentar sus ventas y liderar un equipo sólido.

Si se toma el tiempo de comprender a sus clientes, podrá ofrecerles soluciones que satisfagan sus necesidades, desde productos que respalden sus objetivos de salud hasta una oportunidad de obtener ingresos adicionales. ¡Comience por llevar sus conexiones más allá de la venta!

MIRA EL ENTRENAMIENTO

Por Morgan Brown, redactora de contenido creativo